Compila in tutte le sue parti il modello qui sotto.
Prima di compilare il modulo assicurati che l’adesivo con il Codice QR sia installato sul tuo Sanisplit.
Garanzia e Servizio F.A.S. effettuato per acquisti su Sanisplit.it e Rivenditori Ufficiali DEA S.R.L.S.
Come funziona il servizio di Garanzia F.A.S.?
Ti invitiamo a compilare in tutte le sue parti il modulo sopra riportato. Ogni dettaglio è fondamentale per ricevere la migliore assistenza e la soluzione nel più breve tempo possibile. Inserisci il numero di telefono, in quanto un tecnico Sanisplit potrà cercare di mettersi in contatto con te.
Nel caso in cui la problematica riscontrata dal tecnico non sarà possibile risolverla ne via email, ne attraverso l’assistenza telefonica saremo costretti a ritirare il prodotto ( parte motore).
Per apparecchi coperti da Garanzia DAI 2 AI 4 ANNI dall’acquisto (documentato):
Verrà fornito un nuovo motore al costo ridotto di Euro 150,00 + IVA con ritiro e consegna presso un Rivenditore Sanisplit da noi Autorizzato ( Elenco qui: www.sanisplit.it/rete-vendita)
Se il ritiro e la riconsegna verrà effettuata a Domicilio ci sarà un addebito di Euro 170,00 + Iva.
(Attenzione il prodotto verrà ritirato con corriere espresso, pertanto dovrà essere imballato e pronto per viaggiare)
** N.B. Il servizio di Garanzia per prodotti venduti direttamente sulla piattaforma Sanisplit.it e presso nostri Rivenditori include una prima analisi telefonica di un nostro tecnico specializzato per valutare la problematica riscontrata dal cliente e valutare Il ritiro del prodotto se necessario secondo le indicazioni sopra indicate. Il prodotto verrà sostituito con un nuovo prodotto nel caso in cui al prodotto coperto da garanzia sarà riscontrato un difetto di fabbrica non riparabile. Danni agli apparecchi non riconducibili a difetti di fabbrica o dovuti ad un male utilizzo non sono coperti da Garanzia e i costi di riparazione saranno a cura del cliente.
* La Garanzia di 2 Anni e/o 2+2 è applicata solo nei contratti conclusi tra venditore e consumatore mentre in tutti gli altri casi, compresa la compravendita con partita Iva, è di 1 anno. ( C.d.C.)